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门诊办
1、负责有关门诊诊疗服务过程控制文件及工作规则的编制和管理;
2、负责门诊导医、挂号、分诊、接诊、诊疗、处置等服务流程的规范及优化;
3、负责医院门诊医疗、护理质量管理的运行状况的监测和定期汇报;
4、负责持续改进门诊就医环境;负责门诊服务措施的制定、检查落实和持续改进;
5、负责对门诊医务人员及窗口服务人员进行增强主动服务意识和质量意识的教育、培训、指导和监督;
6、负责门诊医患交流有关事宜的管理及接待处理患者投诉。

 

河南省第二人民医院

Henan NO .2 Provincial People's Hospital

地 址:河南省新郑龙湖镇双湖大道中段
邮政编码:451191
电 话:0371-69959120(医疗/急救)
电 话:0371-85901888(服务/咨询)
电子邮件:hns2y@163.com
举报电话:0371-85901700
举报邮箱:eyzxzljb2015@163.com

文明行医承诺书

不断加强行业作风建设,是促进卫生事业健康发展的重要保证,开展社会服务承诺活动,是提高服务质量的重要举措。

践诺诚信是树立卫生行业形象的具体体现。强化以人为本的服务理念,时刻把维护群众利益放在首位,维护医学的圣洁和尊严,维护医务工作者高尚的社会形象,按照廉洁行医工作要...